近日,廣東省政府公布新修訂的《廣東省旅館業(yè)治安管理規(guī)定》,自今年2月1日起施行?!兑?guī)定》明確提出:旅館應當確??头績葲]有安裝偷窺、偷拍、竊聽等設備。新京報記者查詢發(fā)現,廣東是首個在旅館業(yè)治安管理規(guī)定中明確旅館防偷拍責任的省份。對此,廣州市多名旅館行業(yè)從業(yè)者向記者表示,目前他們已收到相關部門下發(fā)的防偷拍要求通知。
新修訂的《廣東省旅館業(yè)治安管理規(guī)定》發(fā)布
近來發(fā)生多起酒店偷拍事件,住客和酒店之間也常因此產生糾紛,“誰該為酒店偷拍攝像頭負責”的話題多次引發(fā)討論。
2023年12月27日,廣東省司法廳發(fā)布《廣東省旅館業(yè)治安管理規(guī)定(修訂草案征求意見稿)》,該征求意見稿中關于“個人信息保護”的條款規(guī)定:旅館應當定期組織檢查,確保客房內未被安裝偷窺、偷拍、竊聽等設備。
中南財經政法大學旅游研究院院長鄧愛民此前接受新京報記者采訪時表示,明確酒店、民宿的防偷拍責任,可以促使酒店、民宿加強自檢自查,及時發(fā)現并清除潛在的偷拍設備,從而保障旅客的隱私和安全。酒店、民宿如能切實履行防偷拍責任,將成為其提升品牌形象和競爭力的有力手段。
2024年12月9日,《廣東省旅館業(yè)治安管理規(guī)定》經十四屆廣東省人民政府第49次常務會議修訂通過。近日,廣東省政府公布了新修訂的《規(guī)定》全文,共20條,明確了《規(guī)定》適用于廣東省行政區(qū)域內經營接待旅客住宿的旅館、飯店、賓館、招待所等(統稱旅館)的治安管理活動。
《規(guī)定》第九條提出,旅館及其工作人員應當依法保護旅客個人信息,不得泄露旅客個人信息和視頻監(jiān)控等信息。旅館應當確??头績葲]有安裝偷窺、偷拍、竊聽等設備。
《規(guī)定》明確,公安機關應當建立健全旅館業(yè)治安安全檢查制度,依法開展治安安全檢查,根據旅館治安狀況等因素,合理確定檢查頻次和檢查方式;指導、監(jiān)督旅館建立各項安全管理制度和落實安全防范措施,協助旅館對工作人員進行安全業(yè)務知識的培訓。
多家酒店已收到防偷拍通知
《規(guī)定》公布后引發(fā)關注。廣東多名旅館行業(yè)從業(yè)者表示,近期已收到相關通知。
1月13日,廣州市某三星級酒店工作人員告訴新京報記者,酒店在收到通知前,就已采取防偷拍檢測措施?!懊總€房間每月至少被檢查兩次,如果在檢查時發(fā)現了偷拍設備,酒店會報警?!痹摴ぷ魅藛T稱。
同樣是在廣州,一家五星級酒店工作人員告訴新京報記者,他們也已收到酒店下發(fā)的相關通知。在此之前,酒店會用專門的儀器進行定期排查,客人也可以在入住的時候要求酒店工作人員陪同進入客房檢查。針對最新發(fā)布的規(guī)定,酒店后續(xù)可能會增加排查的頻次。
但東莞幾家酒店的工作人員表示,暫未收到相關通知。一家旅館負責人告訴新京報記者,其經營的旅館只在開業(yè)時檢測過一次,日常并未配備攝像頭檢測儀。另一家三星級酒店工作人員表示,酒店配有檢測儀器,每個月會例行檢測兩次,但目前暫未收到相關政策通知,“如果收到通知,我們也會按照政策要求執(zhí)行?!?/p>
廣東省酒店行業(yè)協會工作人員表示,協會已關注到新規(guī)的發(fā)布。目前,廣東省內的星級酒店均屬于協會會員,在《規(guī)定》發(fā)布前,協會就多次召開會議,倡導會員單位積極采取防偷拍檢查措施,盡量做到每客一檢。同時,協會還為會員單位提供第三方檢測機構的資源,協助他們完成防偷拍工作。
“大部分會員單位都采取了相應的防偷拍檢查工作,但仍有小部分酒店沒有采取措施,我們沒有監(jiān)管權,只能去倡導?,F在有了明確的規(guī)定,我們開展相關倡導工作也會更有支撐?!鄙鲜龉ぷ魅藛T稱。
《規(guī)定》發(fā)布后,也有部分旅館從業(yè)者表示擔憂:“若旅館盡到了檢測義務,但住客仍然在客房內發(fā)現攝像頭,該怎么辦?”同時,也有從業(yè)者提出,希望后續(xù)能有更明晰的指引,如明確告知客房內可能被安裝的攝像頭是什么樣的、在什么位置容易安裝、配備多少檢測設備合適、檢查需要多少人力、如何使用檢測設備等。
新京報記者 熊麗欣 實習生 武亮亮
編輯 彭沖 校對 李立軍