近日，28歲的無(wú)手女孩許方燕在微博發(fā)布“沒(méi)有雙手的女孩如何更換衛(wèi)生巾”視頻，通過(guò)親身演示讓殘障女性的不便和需求“被看見(jiàn)”，引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論。4月23日，新京報(bào)記者了解到，一家衛(wèi)生巾品牌廠家在和許方燕溝通后，決定對(duì)衛(wèi)生巾包裝進(jìn)行改進(jìn)，目前已完成初步樣品，預(yù)計(jì)在5月份投入量產(chǎn)。
許方燕演示如何更換衛(wèi)生巾。 受訪者供圖
99%的生理用品為標(biāo)準(zhǔn)身體服務(wù)
許方燕來(lái)自四川省甘孜州，7歲時(shí)因受傷導(dǎo)致雙手肘關(guān)節(jié)以下截肢，曾一度生活不能自理。從截肢到能獨(dú)立生活，她用了約7年時(shí)間，其間不斷練習(xí)吃飯、洗漱等生活技能。目前，她已參加工作。
據(jù)許方燕介紹，之前，有一名美術(shù)學(xué)院的學(xué)生私信聯(lián)系她，說(shuō)正在思考設(shè)計(jì)一款方便手臂殘疾女性使用的衛(wèi)生巾，希望能了解相關(guān)群體的需求?！拔矣X(jué)得非常有意義，希望通過(guò)演示推動(dòng)設(shè)計(jì)的改進(jìn)，為殘障女性提供更多的方便?！庇谑?，她決定發(fā)布一條視頻，演示無(wú)手女孩如何更換衛(wèi)生巾。
視頻中，許方燕蹲在地上，將衛(wèi)生巾放在膝蓋處，試圖用雙臂撕開衛(wèi)生巾包裝，多次嘗試無(wú)果后，她用嘴將粘貼式開口撕開，用雙臂夾出衛(wèi)生巾。把衛(wèi)生巾粘在內(nèi)褲上、穿好后，有時(shí)衛(wèi)生巾會(huì)因?yàn)闆](méi)粘緊而皺成一團(tuán)，她還需要脫下再調(diào)整。
許方燕說(shuō)，目前市面上99%的生理用品仍在為標(biāo)準(zhǔn)身體服務(wù)，很多衛(wèi)生巾的包裝難以開啟，肢體殘疾人士在使用時(shí)不太方便，呼吁商家改進(jìn)設(shè)計(jì)。
市面上是否有專門針對(duì)殘障女性的衛(wèi)生巾？
新京報(bào)記者查詢發(fā)現(xiàn)，目前僅有三家衛(wèi)生巾商家推出針對(duì)視障群體的盲文包裝衛(wèi)生巾，其產(chǎn)品和普通衛(wèi)生巾一樣，只是在包裝上有關(guān)于產(chǎn)品長(zhǎng)度的盲文標(biāo)識(shí)。其中一名商家表示，盲文衛(wèi)生巾不對(duì)外出售，僅定期定批贈(zèng)送給需要的人。另一商家則采取公益行動(dòng)的方式——消費(fèi)者每購(gòu)買一包普通衛(wèi)生巾，商家即捐贈(zèng)一包盲文衛(wèi)生巾，讓視障群體使用到這類產(chǎn)品。
而針對(duì)上肢殘障人士，新京報(bào)記者在電商平臺(tái)上咨詢了十家市面上常見(jiàn)品牌衛(wèi)生巾商家，對(duì)方均表示暫時(shí)沒(méi)有此類產(chǎn)品。
“我們不是要特殊照顧，只是想要不被設(shè)計(jì)遺忘。”視頻的最后，許方燕這樣說(shuō)。
許方燕參加馬術(shù)比賽。 受訪者供圖
多家衛(wèi)生巾品牌發(fā)出產(chǎn)品體驗(yàn)邀約
截至4月23日10時(shí)，距離視頻發(fā)布過(guò)了12天，這段長(zhǎng)4分38秒的視頻已有229萬(wàn)次觀看。評(píng)論區(qū)有網(wǎng)友說(shuō)：“我和你一樣，不過(guò)沒(méi)有你那段（上半段）手臂，每次只有用腳操作，你為（和）我們同樣的人做出了好的建議?！边€有網(wǎng)友呼吁：“希望衛(wèi)生巾商家能看到咱們的真實(shí)需求，設(shè)計(jì)出對(duì)使用者更友好的產(chǎn)品?！?/p>
許方燕告訴記者，視頻發(fā)布后，她獲得了很多關(guān)注與支持，已有幾家衛(wèi)生巾品牌與她聯(lián)系，表示將寄送現(xiàn)有產(chǎn)品給她，希望她提出改進(jìn)意見(jiàn)。因此，她希望能接觸到更多殘障群體，尤其是那些完全沒(méi)有雙臂或僅有一只手臂的女性，了解她們?cè)诟鼡Q衛(wèi)生巾時(shí)遇到的具體問(wèn)題，并與她們共同提出改進(jìn)建議。許方燕透露，截至4月23日，已有5名上肢殘障女性與她聯(lián)系，多為單臂人士。
新京報(bào)記者聯(lián)系了其中一家衛(wèi)生巾品牌廠家，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，之前從未關(guān)注過(guò)手部殘障女性，正是因?yàn)闊o(wú)手女孩許方燕的視頻，他們才開始了解這一群體的困擾。該品牌團(tuán)隊(duì)已與許方燕溝通，并根據(jù)她的需求對(duì)包裝進(jìn)行了改進(jìn)：新包裝采用帶虛線的紙盒設(shè)計(jì)，消費(fèi)者只需沿虛線輕輕按壓即可打開包裝。取用衛(wèi)生巾后，可以重新蓋上，解決了安全性和衛(wèi)生問(wèn)題。
廠家已改進(jìn)的紙質(zhì)外包裝，紙盒一側(cè)為方便開啟的虛線，另一側(cè)為凸起的盲文標(biāo)識(shí)。 受訪者供圖
目前，改進(jìn)后的衛(wèi)生巾包裝已設(shè)計(jì)完成初步樣品，計(jì)劃于5月初進(jìn)入工廠量產(chǎn)，并預(yù)計(jì)同月面市。此外，該品牌另一款安睡褲產(chǎn)品采用了粘膠開口設(shè)計(jì)，經(jīng)過(guò)許方燕的建議，已調(diào)整了粘膠的黏度，使上肢殘障人士能夠更順暢地撕開包裝。
該負(fù)責(zé)人還透露，已成立了由許方燕主導(dǎo)的“無(wú)障礙女性關(guān)懷小組”，將邀請(qǐng)更多殘障女性參與產(chǎn)品的共創(chuàng)過(guò)程。
新京報(bào)記者 徐鳴
編輯 彭沖 校對(duì) 張彥君
