▲一些無良商家,將國內(nèi)生產(chǎn)的保健品包裝成“進口”產(chǎn)品,做起“出口以后再轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的生意。圖/央視截圖
對某些保健品來說,所謂“原裝進口”“100%海外直采”,只不過是忽悠人的噱頭。
近日,央視財經(jīng)報道揭露了“保稅倉發(fā)貨”保健品背后的假進口黑產(chǎn)鏈,引發(fā)了廣泛關(guān)注。一些無良商家,將國內(nèi)生產(chǎn)的保健品包裝成“進口”產(chǎn)品,做起“出口以后再轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的生意,利用消費者對進口保健品的信任,進行欺詐銷售。這不僅損害了消費者的權(quán)益,也嚴(yán)重擾亂了保健品市場的正常秩序。
從其操作手段來看,商家通過境外開公司、買商標(biāo),境內(nèi)生產(chǎn),“借殼”進入保稅倉發(fā)貨,完成了保健品由“國產(chǎn)”到“進口”的身份轉(zhuǎn)換。而在這一過程中,伴隨著虛標(biāo)成分含量、夸大醫(yī)療功效等,這些“進口”的保健品就“價格翻了幾倍,利潤頗豐”。
先是用各種見不得光的辦法,給保健品披上洋外衣,再在產(chǎn)品質(zhì)量和營銷上“做手腳”,消費者就在這種高大上的包裝下很容易掉進了商家的“跨境保健品”陷阱中。
近年來,保健品虛假宣傳、夸大功效,甚至被包裝成“神藥”欺詐消費者的現(xiàn)象屢見不鮮。此次央視曝出的保健品通過假進口提高“身價”的情況,無疑對相關(guān)的市場監(jiān)管提出了新的挑戰(zhàn)。
這其中,值得注意的是,正如報道所揭露的,這類保健品很多都通過直播電商售賣。直播電商的實時互動性和直觀展示性,使得保健品的售賣行為,本身具有了社交屬性與社群效應(yīng),這種銷售特點很容易吸引保健品的目標(biāo)群體——老年人參與。而當(dāng)保健品加持了“進口”的噱頭,貼上一堆外文商標(biāo),顯然更易取得老年人的信任。
對此,首先是在銷售渠道方面,監(jiān)管部門需督促直播電商平臺對入駐的保健品商家進行嚴(yán)格的資質(zhì)審核,并通過大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)手段,對相關(guān)銷售數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測和分析,及時發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為,如虛假宣傳、夸大功效等。
某種程度上,直播公司、帶貨主播敢在保健品問題上一再突破邊界,也說明目前我國“三品一械”直播帶貨相關(guān)法規(guī)或規(guī)章制度并不完善,需進一步明確主播在直播間宣傳推薦“三品一械”及相關(guān)食品內(nèi)容的法律屬性,細化有關(guān)違法行為的界定和處罰標(biāo)準(zhǔn),早日將直播間里的“三品一械”宣傳納入有效監(jiān)管。
此外,還需拿出切實辦法打掉保健品實現(xiàn)“身份”轉(zhuǎn)換的渠道。從報道看,這種跨境電商商品種類繁雜,比如,在安徽萬順制藥有限公司的直播間店鋪中,記者就看到了該工廠生產(chǎn)的三款產(chǎn)品;而在具體流程上,有的商家只是在境外借殼,而有的“辦法更為隱蔽”,國內(nèi)生產(chǎn)完后,運到國外去包裝。
商家總是在想方設(shè)法逃避監(jiān)管,看似手法眼花繚亂,其實單就其生產(chǎn)的商品品牌“在海外網(wǎng)站均找不到任何相關(guān)產(chǎn)品信息”這一點,就可以成為監(jiān)管切入的有力抓手。監(jiān)管部門不妨以此順藤摸瓜,及時補上保稅倉運營過程中存在的漏洞,確保其嚴(yán)格規(guī)范運行,不再成為保健品變身進口貨的“溫床”。
保健品行業(yè)亂象頻發(fā),乃至不斷升級到假冒進口產(chǎn)品的程度,固然與人們對健康的重視程度不斷增強有關(guān),也反映出相關(guān)的行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)仍不夠完善。比如,此次報道中就有商家表示“虛標(biāo)主要成分的含量質(zhì)檢查不出來”“跨境保健品由于國家暫時沒有明確的規(guī)定和要求,在成本、質(zhì)量、宣傳上,也很是隨意”等問題,恰恰說明,相關(guān)監(jiān)管的制度漏洞需盡快補上,不再給商家鉆空子的機會。
撰稿 / 流水(媒體人)
編輯 / 馬小龍
校對 / 劉越